Denne artikel indeholder fejlfindingstips til løsning af følgende problemer, der kan opstå med Beoremote One BT:
- En af flere fjernbetjeninger, der er tilsluttet ét produkt, holder op med at fungere.
- Fjernbetjeningen reagerer ikke, når du trykker på en knap.
Bemærk, at hvis "Updating..." (Opdaterer...) eller "..." vises på fjernbetjeningens display, når du trykker på en knap, er produktet i gang med at opdatere fjernbetjeningen. Vent, indtil opdateringen er færdig. - Når du trykker på knappen TV eller MUSIC, vises kun "TV" eller "MUSIC", og det tilsluttede produkt reagerer ikke på kommandoer fra fjernbetjeningen.
Følg nedenstående trin i præcis den rækkefølge, de står.
Skift produkt
Vælg et andet produkt på Beoremote One BT, og skift tilbage igen ved at gøre følgende i den angivne rækkefølge:
- Tryk på knappen LIST.
- Tryk på knappen Op.
- Åbn menuen, og vælg Beovision
Gør derefter følgende:
- Tryk på knappen LIST.
- Tryk på knappen Op.
- Åbn menuen, og vælg det TV, som Beoremote One BT oprindeligt blev brugt til, igen.
Genstart Beoremote One BT
Beoremote One BT kan genstartes på to måder:
- Beoremote One med softwareversion (APP) 2.8.52 eller nyere*:
- Tryk på LIST, og vælg Settings - Advanced - Reboot (Indstillinger - Avanceret - Genstart).
- Alternativ metode:
- Fjern tastaturet ved hjælp af en papirclips eller noget tilsvarende, og sæt det på igen – følg anvisningerne, der vises i denne lynvejledning.
Sørg for, at det produkt, du vil betjene, er valgt, når fjernbetjeningen genstartes. Følg trinnene i "Skift produkt" for at vælge produktet.
Genstart produktet
I nogle tilfælde kan problemet muligvis løses ved at koble produktet fra lysnettet og tilkoble det igen.
Foretag parring af Beoremote One BT igen
Hvis problemet ikke løses ved at genstarte Beoremote One, kan det hjælpe at parre produktet og fjernbetjeningen igen:
- Start med at fjerne produktet fra Beoremote One ved at trykke på LIST og vælge Settings - Pairing - Remove (Indstillinger - Parring - Fjern).
- Vælg det produkt, der skal fjernes.
- Gør følgende på det produkt, du lige har fjernet fra Beoremote One BT og nu vil genoprette forbindelse til: Åbn for parring ved at trykke på Bluetooth-knappen og holde den nede, indtil indikatoren begynder at blinke blåt.
- Tryk derefter på LIST, og vælg Settings - Pairing - Pair on Beoremote One BT (Indstillinger - Parring - Par på Beoremote One BT).
Nulstilling til fabriksindstillinger
Nulstilling af Beoremote One BT til fabriksindstillinger bør betragtes som en sidste udvej.
- Tryk på LIST, og vælg Settings - Advanced - Factory Reset (Indstillinger - Avanceret - Nulstilling til fabriksindstillinger).
- Gør følgende på det produkt, du vil betjene med Beoremote One BT: Åbn for parring ved at trykke på Bluetooth-knappen og holde den nede, indtil indikatoren begynder at blinke blåt. Beoremote One BT opretter automatisk forbindelse.
*Sådan kontrolleres softwareversionen på Beoremote One BT:
Tryk på LIST, vælg Settings (Indstillinger) og derefter Version. APP = softwareversion.
