For at finde serienummeret på Beoplay H100 skal du fjerne den venstre ørepude. Herefter kan du se det ottecifrede serienummer på kanten øverst. Bemærk, at det kan kræve belysning i en meget specifik vinkel for at se serienummeret.
Monter ørepuden igen ved at placere den på magneterne og kontrollere, at den sidder korrekt.
Du kan også finde det ottecifrede serienummer under "Settings -> About -> Serial number" (Indstillinger -> Om -> Serienummer), hvis Beoplay H100 er føjet til Bang & Olufsen appen, samt på din faktura og Beoplay H100 emballagen.