Close search
Close search

Hvordan udskifter jeg en Beoplay Eleven øretelefon eller ladeetuiet?

bp_eleven_banner.png

Hvis du har mistet ladeetuiet eller en af dine Beoplay Eleven øretelefoner, kan reservedele købes online her (øretelefon) og her (ladeetui)  eller hos din Bang & Olufsen forhandler.

Bemærk! Parring af en nye øretelefon kræver, at du følger specifikke retningslinjer, og det er kun muligt at bruge en specifik ny øretelefon. En vilkårlig øretelefon kan ikke bruges. 

 

Forudsætninger

- Bang & Olufsen-appen (version 6.x.x eller nyere)
- Ladeetuiets softwareversion 5.0.1 eller nyere* 
- Øretelefonens softwareversion 5.1.9 eller nyere**
- Ladeetuiet og øretelefonerne skal være fuldt opladede

*Gå til Beoplay Eleven produktsiden, vælg 'Indstillinger' og 'Opdater etui' for at kontrollere og, hvis relevant, opdatere ladeetuiets software.

**Gå til Beoplay Eleven produktsiden, vælg 'Indstillinger' og 'Softwareopdatering' for at kontrollere og, hvis relevant, opdatere øretelefonernes software.

 

Fremgangsmåde for parring af øretelefon
  1. Sørg for, at den oprindelige øretelefon er placeret i ladeetuiet med låget lukket. 
  2. Åbn Bang & Olufsen-appen. 
  3. Åbn låget på etuiet, tag den oprindelige øretelefon ud, og placer den ved siden af etuiet. 
  4. Vælg produktsiden for Beoplay Eleven i Bang & Olufsen-appen. 
  5. Rul ned, og vælg "Indstillinger"
  6. Vælg "Udskift øretelefoner"
  7. Tryk på "Fortsæt"
  8. Følg instruktionerne på skærmen. 
    Klik på "Næste" for at fortsætte. 
  9. Vi anbefaler på det kraftigste at opdatere Beoplay Eleven til den nyeste software for at sikre fuld funktionalitet af dine nyligt parrede øretelefoner. 
    Fortsæt opdateringen ved at trykke på "Opdater nu"
  10. På den næste side skal du trykke på "Bekræft og opdater"
  11. Øretelefonerne opdateres nu til den nyeste softwareversion. 
  12. Når opdateringen er fuldført, bør øretelefonerne være parret korrekt.

Bemærkninger
Parringsprocessen tager cirka 2-3 minutter, hvor lysindikatoren blinker hvidt.
Hvis processen ikke er startet inden for 8 minutter, skal du prøve at lukke låget på ladeetuiet og åbne det igen. Lysindikatoren kan lyse konstant pink, indtil parringsprocessen starter. 

 

Fremgangsmåde for parring a ladeetui
  1. Åbn Bang & Olufsen-appen.
  2. Placer begge øretelefoner i det nye ladeetui, og hold låget åbent.
  3. Vælg produktsiden for Beoplay Eleven i Bang & Olufsen-appen.
  4. Rul ned til "Indstillinger".
  5. Vælg "Udskift etui".
  6. Tryk på "Start parring".
  7. Følg instruktionerne på skærmen, og tryk på "Næste".
  8. En meddelelse i appen bekræfter, at parringsprocessen er gennemført.
  9. Tryk på "Udført", og opdater ladeetuiet, hvis relevant.

 

 

 

 


Var denne artikel en hjælp?

Tak for tilbagemeldingen!



Klar til at hjælpe dig døgnet rundt

Our support site is under construction

Vi opretter en helt ny supportsektion til dig, og denne særlige produktgruppe er desværre ikke tilgængelig endnu.

For support af disse produkter henviser vi til supportsiderne, som du får adgang til via linket nedenfor.

Chat Support under opbygning

Vi arbejder på at give dig en splinterny funktion. Hvis du har brug for hjælp til dit produkt, bedes du kontakte vores kundeservice via kontaktformularen eller ved at ringe til os. kontaktformular eller ved at ringe til os
Virtual Assistant
X
Drevet af Zendesk