Serienummeret på Beoplay Portal er placeret på ørekoppen under venstre ørepude. Der står SN efterfulgt af et 8-cifret tal.
Du kan også finde det ottecifrede serienummer under Product information -> Product settings -> About" (Produktoplysninger -> Produktindstillinger -> Om), hvis Beoplay Portal er føjet til Bang & Olufsen appen, samt på din faktura og Beoplay Portal emballagen.
