Vi ved, at brugscases og brugermønstre er forskellige fra produkt til produkt. Beolab 28 er beregnet til at give en medrivende oplevelse enten med et Bang & Olufsen TV, hvor man typisk bruger en fysisk fjernbetjening, og/eller som et selvstændigt musiksystem, der kan betjenes via smartphone eller Beoremote Halo. Kunder, der ønsker at betjene Beolab 28 ved hjælp af stemmestyring, anbefales at bruge Siri med AirPlay eller Google Assistant med Google Cast. Det kan lade sig gøre med ethvert Bang & Olufsen produkt, der understøtter Google Assistant built-in og Google Cast, f.eks. Beosound 2-eller Beosound-Level.