Vi anbefaler at oplade din Beoplay E8 2.0 helt, inden du starter en softwareopdatering. Under softwareopdateringen må du ikke placere øretelefonerne i ladeetuiet, da dette vil slukke for Beoplay E8 2.0 og afbryde softwareopdateringen.
Derudover kan Beoplay E8 2.0 hvis de har mindre end 15% batteri tilbage (blinker rødt), muligvis slukke under softwareopdateringen.