I de fleste tilfælde kan Beoplay E8 Motion oprette forbindelse til computere med Bluetooth 4.0 og en A2DP Bluetooth-profil, forudsat at computerens hardware og drivere også er kompatible. Dog er der uoverensstemmelser mellem computerprotokollerne på markedet grundet variationer i den anvendte hardware. Grundet denne manglende sammenhæng, kan vi ikke garantere, at Beoplay E8 kan oprette forbindelse via Bluetooth til alle computere.
Bluetooth-drivere og antenner i bærbare computere kan også forårsage problemer. Hvis du oplever problemer med forbindelsen eller udfald af Bluetooth signalet, anbefaler vi, at du bruger en alternativ Bluetooth-sender som BT-W3 fra Creative. Vores udviklingsteam har testet denne sender med positive resultater.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice team her. En af vores medarbejdere vil med glæde hjælpe dig.