Til Beoplay A2 skal du bruge et 15V DC-kabel. For andre produkter skal du bruge et mikro-USB kabel (den samme type kabel, der bruges til mange Android smartphones). Nogle kabler har ikke de nødvendige dataledninger og kan kun bruges til opladning. Hvis softwareopdateringen sidder fast ved "Identificerer enhed", kan du have sådan et kabel. Du skal i stedet købe et kabel, der understøtter dataoverførsel.