Hvordan indsender jeg logfiler fra Bang & Olufsen appen?

Du kan oprette logfiler med oplysninger om dit produkts funktion ved hjælp af Bang & Olufsen appen på følgende måde:

Bemærk: Viste billeder er kun beregnet som illustration og er muligvis ikke en nøjagtig gengivelse af den aktuelle appversion.

Klar til at hjælpe dig døgnet rundt

Vores Customer Care-team er klar til at hjælpe.

Åbn Bang & Olufsen appen. Vælg det produkt, du vil sende logfiler fra.
Vælg "Settings" (Indstillinger).
Vælg "Troubleshoot" (Fejlfinding).
Vælg "Send logs" (Send logfiler).
Tryk på "Send product logs" (Send produktlogfiler).