Din Beoplay A9 1st Gen er ikke tilsluttet netværket, og du skal følge nedenstående fremgangsmåde, afhængigt af om du anvender systemet med kabeltilslutning eller trådløs forbindelse. Da der findes mange forskellige typer netværk og routere, kan det være nødvendigt at ændre visse netværks- eller routerindstillinger for at oprette forbindelsen for dit produkt.
Som en hjælp til at løse problemet, finder du nedenfor en liste med fejlfindingstips til både trådløse og kablede forbindelser.
Hvis du bruger Beoplay A9 1st Gen med en trådløs forbindelse
Kontrollér dit produkt…
- Musiksystemet skal være opdateret med den nyeste software. Se vejledningen til dit musiksystem eller de relevante ofte stillede spørgsmål.
- Kontrollér, at musiksystemet er inden for den trådløse routers rækkevidde.
- Giv musiksystemet noget tid til at modtage en IP-adresse.
- Kontroller, at musiksystemet er korrekt sat op i netværket. Se brugervejledningen for din Beoplay A9 1st Gen.
Kontrollér dit netværk…
- Kontrollér at dit trådløse netværk er tændt.
- Kontroller, at du har indtastet den korrekte adgangskode til det trådløse netværk under opsætningen
- En opsætning, der har fungeret godt, kan pludselig give problemer, hvis omgivelserne har ændret sig. Kontroller ethernet-forbindelsen eller routeren. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte forhandleren.
Kontrollér din router…
- Bemærk, at nogle Beoplay A9 1st Gen-modeller ikke understøtter specialtegn i netværksnavnet og adgangskoden. Derfor anbefaler vi, at netværksnavnet (SSID) og adgangskoden kun indeholder bogstaverne Aa-Zz og tallene 0-9.
- Din Beoplay A9 1st Gen er muligvis kun kompatibel med 2.4 GHz (b/g). Se specifikationerne for dit produkt på www.bang-olufsen.com for mere information.
- Hvis du anvender flere routere/access points, skal du oprette forbindelse mellem dem eller anvende forskellige SSID'er. Apple AirPort-routere skal anvende eksisterende netværk, hvis du ikke tildeler forskellige SSID'er.
- Hvis det er muligt, kan det være en god idé at vælge "enable Multicast" og/eller "disable IGMP snooping/membership queries" i router-indstillingerne.
- Skift fra automatisk kanalvalg til en fast kanal med færre trådløse netværk på for at reducere interferensen.
Hvis du bruger dit B&O PLAY-musiksystem med en kablet forbindelse
- Kontrollér at ethernet-kablet er korrekt tilsluttet dit musiksystem og din router.
