Hvis kablet ikke er tilsluttet korrekt, hører du muligvis kun lyd i højre side eller svag lyd i begge sider af dine Beoplay H2. For at løse dette problem, skal du sørge for at stikket er ført helt ind.
Når kablet derudover er tilsluttet som vist i venstre side på illustrationen nedenfor med betjeningen tættest på din enhed, vil du muligvis kun høre lyd i venstre side af høretelefonerne.
Bemærk: Lydstyrkeniveauet afhænger af de indstillinger, du har foretaget på den enhed, som er forbundet til dine Beoplay H2. Hvis lydstyrkeniveauet forbliver lavt, når du forsøger at øge lydstyrken ved hjælp af kabelbetjeningen, har du muligvis begrænset den maksimale lydstyrke på din enhed. For at øge lydstyrkegrænsen, skal du tjekke brugervejledningen, som fulgte med din enhed.