Hvis din Beoplay H7 er tilføjet til Bang & Olufsen-appen, kan du finde det 8-cifrede serienummer under "Produktinformation -> Produktindstillinger -> Om." Bang & Olufsen-appen kan downloades fra App Store og Google Play Store.
Alternativt kan serienummeret findes på emballagen til Beoplay H7 eller ved at fjerne venstre ørepude ved at dreje den mod uret. Serienummeret er placeret på kanten af ørekoppen.
