Close search
Close search

Jeg har problemer med at forbinde min Beoplay M3 til Wi-Fi. Hvad kan jeg gøre?

bpm3.jpg

Hvis du oplever problemer med at forbinde din Beoplay M3 til Wi-Fi, kan du måske finde nedenstående tips nyttige:

  1. Nulstilling
    - Nulstil Beoplay M3 (lær hvordan du nulstiller Beoplay M3 her).
    - Genstart din mobile enhed og sørg for at den er forbundet til det samme Wi-Fi netværk som Beoplay M3.
    - Åbn Bang & Olufsen-appen for at lave en ny opsætning af Beoplay M3.
  2. Forkert password
    - Hvis du indtaster et forkert password under opsætningen, er du nødsaget til at foretage en fabriksnulstilling (lær hvordan du nulstiller Beoplay M3 her).
    - Luk og genåbn Bang & Olufsen-appen for at lave en ny opsætning af Beoplay M5, når nulstillingen er gennemført.
  3. Netværksnavne med specialtegn
    - Wi-Fi netværksnavne som indeholder specialtegn understøttes ikke af Beoplay M3. Hvis dit netværksnavn indeholder specielle symboler, skal du slette dem, før du forbinder din Beoplay M3. Du kan også vælge at skabe forbindelse til et andet netværk.
  4. Forbindelse via kabel
    - Hvis du stadig oplever Wi-Fi problemer, kan du forsøge at forbinde Beoplay M3 med en router via et RJ45 Ethernet-kabel og følge opsætnings-vejledningen for at teste den trådløse forbindelse. Hvis du er i stand til at foretage en opsætning af Beoplay M3, mens den er kabelforbundet til routeren, kan du prøve at skifte til en lidt mindre trafikeret Wi-Fi kanal på din router.

Hvis du stadig oplever problemer, kontakt da venligst vores support team her.


Var denne artikel en hjælp?

Tak for tilbagemeldingen!



Klar til at hjælpe dig døgnet rundt

Our support site is under construction

Vi opretter en helt ny supportsektion til dig, og denne særlige produktgruppe er desværre ikke tilgængelig endnu.

For support af disse produkter henviser vi til supportsiderne, som du får adgang til via linket nedenfor.

Chat Support under opbygning

Vi arbejder på at give dig en splinterny funktion. Hvis du har brug for hjælp til dit produkt, bedes du kontakte vores kundeservice via kontaktformularen eller ved at ringe til os. kontaktformular eller ved at ringe til os
Virtual Assistant
X
Drevet af Zendesk