Beoplay EQ har problemer med lydbalancen og afspiller ikke med maksimal lydstyrke. Hvad gør jeg?

Det kan skyldes forskellige ting:

• Indstillingen Transparency (Transparens) er aktiveret. Deaktiver indstillingen for at afspille musik ved normal lydstyrke. Det gør du ved at trykke to gange på touch-feltet på venstre øretelefon for at skifte mellem ANC – Neutral – Transparency (aktiv støjreduktion – neutral – transparens).
  
  
• Ørevoks blokerer for lyden. Se, hvordan du rengør Beoplay EQ i denne video.
  
  
• Derudover skal netfilteret rengøres eller udskiftes. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores kundeserviceteam