Close search
Close search

Hvordan løser jeg problemer med at forbinde Beoplay EQ med min enhed?

mceclip0.png

Hvis du har problemer med at forbinde Beoplay EQ med din enhed, kan det skyldes følgende:

Interferens med Bluetooth-signalet:

Bluetooth fungerer i området 2402 til 2480 MHz og risikerer interferens fra andre 2,4 GHz-netværk (f.eks. Wi-Fi-routere, trådløse tastaturer osv.). Sluk eller fjern andre enheder med Bluetooth-forbindelse omkring dig for at se, om det løser problemet. Du kan også gå et andet sted hen, for eksempel ind i en elevator eller udenfor, hvor der er mindre sandsynlighed for Bluetooth-interferens fra andre produkter, og kontrollere, om forbindelsen fungerer.

Afstand mellem Beoplay EQ og Bluetooth-enheden:

Sørg for, at du vender mod Bluetooth-transmissionsenheden (den maksimale afstand er 10 meter med uhindret udsyn). Kontrollér, om det løser problemet.

Bluetooth-antenner i PC'er og mobilenheder har forskellig kvalitet. Prøv at teste forbindelsen med en anden type Bluetooth-enhed, for eksempel en anden mobiltelefon. Du kan også klikke her for at se, hvordan du foretager nulstilling til fabriksindstillinger.


Var denne artikel en hjælp?

Tak for tilbagemeldingen!



Klar til at hjælpe dig døgnet rundt

Our support site is under construction

Vi opretter en helt ny supportsektion til dig, og denne særlige produktgruppe er desværre ikke tilgængelig endnu.

For support af disse produkter henviser vi til supportsiderne, som du får adgang til via linket nedenfor.

Chat Support under opbygning

Vi arbejder på at give dig en splinterny funktion. Hvis du har brug for hjælp til dit produkt, bedes du kontakte vores kundeservice via kontaktformularen eller ved at ringe til os. kontaktformular eller ved at ringe til os
Virtual Assistant
X
Drevet af Zendesk