Close search
Close search

Hvordan udskifter jeg en Beo Grace øretelefon eller ladeetuiet?

Beo Grace Header.png

Hvis du har mistet en af dine Beo Grace-øretelefoner eller dit ladeetui, kan du købe erstatninger online her  (øretelefon) og her (ladeetui) eller hos din Bang & Olufsen-forhandler. 

Bemærk! Parring af en erstatningsøretelefon kræver, at der følges specifikke retningslinjer, og det er kun muligt at bruge en specifik erstatningsøretelefon. Det fungerer ikke at bruge en tilfældig enkeltstående øretelefon. 
 

Forudsætninger

- Bang & Olufsen-app (version 7.6.x eller nyere)
- Softwareversion 2.0.9 eller nyere
- Ladeetui og øretelefoner opladet til mindst 20 %
- Ikke forbundet til appen via Bluetooth 

Parringsprocedure

  1. Sørg for, at erstatningsøretelefonen er placeret i ladeetuiet med låget lukket.
  2. Åbn Bang & Olufsen-appen.
  3. Sørg for, at Beo Grace ikke er forbundet til din enhed via Bluetooth.
  4. Åbn ladeetuiets låg.
  5. Vælg produktsiden for Beo Grace i Bang & Olufsen-appen.
  6. Rul ned til, og vælg 'Indstillinger'.
  7. Vælg ‘Udskiftning’.
  8. Tryk på 'Start udskiftning'.
  9. Tryk på ‘Par’, når du bliver bedt om at parre via Bluetooth.
  10. Erstatningsprocessen starter med en softwareopdatering for at sikre fuld funktionalitet af de parrede øretelefoner.
  11. Når opdateringen er fuldført, skal du vente på, at erstatningsprocessen afsluttes.
  12. Følg instruktionerne på skærmen, og tryk derefter på 'Udført'.
  13. Kontrollér, at Beo Grace er i Bluetooth-parringstilstand (lysindikatoren pulserer hvidt to gange).
  14. I Bluetooth-indstillingerne på den mobile enhed skal du fjerne tidligere parrede Beo Grace-øretelefoner og -etuier.
  15. Par Beo Grace i appen igen.

 


Var denne artikel en hjælp?

Tak for tilbagemeldingen!



Klar til at hjælpe dig døgnet rundt

Our support site is under construction

Vi opretter en helt ny supportsektion til dig, og denne særlige produktgruppe er desværre ikke tilgængelig endnu.

For support af disse produkter henviser vi til supportsiderne, som du får adgang til via linket nedenfor.

Chat Support under opbygning

Vi arbejder på at give dig en splinterny funktion. Hvis du har brug for hjælp til dit produkt, bedes du kontakte vores kundeservice via kontaktformularen eller ved at ringe til os. kontaktformular eller ved at ringe til os
Virtual Assistant
X
Drevet af Zendesk