Wenn in Ihrem Beoplay Portal unerwartete Geräusche auftreten, versuchen Sie zunächst auf den Startbildschirm Ihrer Konsole bzw. Ihres Geräts zurückzukehren, um auszuschließen, dass diese Geräusche aus dem Spiel stammen. Prüfen Sie außerdem, ob ein Firmware-Update verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie hier. Falls das Problem weiterhin besteht, starten Sie beide Geräte neu. In den Headset-Einstellungen können Sie die Equalizer-Pegel außerdem zurückzusetzen. Wählen Sie dazu die Option „Auf Standardeinstellungen zurücksetzen“ aus.
