Die Beosound Explore lässt sich nicht einschalten bzw. die Tasten funktionieren nicht mehr. Was kann ich tun?

Das Zurücksetzen der Hardware könnte Ihr Problem beheben. Stecken Sie dafür das USB-C-Kabel ein und verbinden Sie es mit einem Computer oder einer Steckdose. Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis die Leuchtanzeige an der Oberseite aufleuchtet.