Meine Beosound Explore lässt sich nur einschalten, wenn sie an das USB-C-Ladekabel angeschlossen ist. Was kann ich tun?

bo_header_speakers_beosound_explore.jpg

  1. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Halten Sie gleichzeitig die <Ein/Aus-> und <Bluetooth->Tasten gedrückt, bis die Leuchtanzeige von Weiß zu Rot gewechselt hat. Dadurch werden alle Bluetooth-Verbindungen und Einstellungen entfernt. Wenn Sie den Lautsprecher danach wieder einschalten, geht er sofort in den Bluetooth-Verbindungsmodus.

 

  1. Zurücksetzen der Hardware

Wenn die Beosound Explore nicht mehr reagiert, hilft häufig ein Hardware-Reset. Um die Hardware zurückzusetzen, stecken Sie das USB-C-Kabel ein und verbinden Sie es mit einem Computer oder einer Steckdose. Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis die Leuchtanzeige an der Oberseite aufleuchtet.


  1. Ihre Beosound Explore ist im Display-Modus.
    Um den Display-Modus zu beenden, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
  2. USB-C-Kabel einstecken.
  3. Die Tasten <Ein/Aus> und <+> gleichzeitig 10 Sekunden gedrückt halten.
  4. Die Leuchtanzeige beginnt, schnell weiß zu blinken.
  5. Das USB-C-Kabel herausziehen. Der Lautsprecher sollte eingeschaltet bleiben.

 

 

Um einen zuverlässigen Betrieb der Beosound Explore zu gewährleisten, empfehlen wir, sie stets auf die neueste Softwareversion zu aktualisieren. In der Bang & Olufsen App wird auf der Seite mit den Produkteinstellungen angezeigt, ob eine Software-Aktualisierung für Ihre Beosound Explore verfügbar ist.


War dieser Beitrag hilfreich?

Danke für die Rückmeldung!



Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da.

6

Our support site is under construction

Wir erstellen einen brandneuen Support-Bereich für Sie, und diese spezielle Produktgruppe ist leider noch nicht verfügbar.

Für den Support dieser Produkte verweisen wir auf die Support-Seiten, auf die Sie über den unten stehenden Link zugreifen.

Chat-Support wird eingerichtet

Wir arbeiten daran, Ihnen ein brandneues Feature zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Hilfe zu Ihrem Produkt benötigen, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oder telefonisch an unser Serviceteam. contact form or by calling us.
Virtual Assistant
X
Powered by Zendesk