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Ich kann via Bluetooth keine Musik an meinen Beoplay A6 senden, was kann ich tun?

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Wenn Sie Ihr Bluetooth-Gerät nicht mit dem Musiksystem koppeln können:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Musiksystem im Kopplungsmodus ist (die Produkt-LED blinkt langsam blau). Wenn Sie Ihr Beoplay A6 zum ersten Mal auspacken, ist es bereit für die Verbindung.
  • Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth an Ihrem Gerät aktiviert ist und dass Sie das Beoplay A6 in der Bluetooth-Geräteliste Ihres Gerätes ausgewählt haben und dass die Verbindung von Ihrem Gerät bestätigt wurde.

Falls Sie Ihr Bluetooth-Gerät nicht mit einem bereits verbundenen Musiksystem verbinden können:

  • Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth an Ihrem Gerät aktiviert ist und dass Sie das Beoplay A6 in der Bluetooth-Geräteliste Ihres Gerätes ausgewählt haben und dass die Verbindung von Ihrem Gerät bestätigt wurde.
  • Wenn Sie mehr als 8 Geräte gekoppelt haben, wird Ihr Beoplay A6 automatisch das Profil des ersten gekoppelten Gerätes löschen. Es kann jedoch sein, dass Ihr Beoplay A6 immer noch in der Liste der Bluetooth-Geräte an Ihrem Gerät erscheint, Sie sich allerdings nicht mehr damit verbinden können, bis es erneut gekoppelt wurde.

Wenn Sie keine Musik von Ihrem Bluetooth-Gerät an Ihr Musiksystem streamen können:

  • Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth an Ihrem Gerät aktiviert ist und dass Sie das Beoplay A6 in der Bluetooth-Geräteliste Ihres Gerätes ausgewählt haben und dass die Verbindung von Ihrem Gerät bestätigt wurde.
  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät, von dem Sie Musik wiedergeben möchten, mit Ihrem Musiksystem verbunden ist und dass es Musik abspielt.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke des Musiksystems laut genug ist.
  • Drehen Sie die Lautstärke Ihres Bluetooth-Geräts hoch.

Falls das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wurde, versuchen Sie bitte Folgendes:

  • Ihr Gerät befindet sich möglicherweise außerhalb des Empfangsbereiches. Bewegen Sie es näher an das Musiksystem.  
  • Schalten Sie alle anderen Bluetooth-Geräte im Empfangsbereich aus oder deaktivieren Sie deren Bluetooth-Funktion, sofern dies möglich ist.
  • Entfernen Sie Ihr Musiksystem von anderen Geräten, die Interferenzen verursachen könnten, darunter schnurlose Telefone, Mikrowellen oder kabellose Geräte.
  • Schalten Sie Ihr Bluetooth-Gerät aus und wieder ein.
  • Schalten Sie Ihr Musiksystem aus und wieder ein.

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