Si desea eliminar todos los dispositivos Bluetooth emparejados o tiene problemas para emparejar, puede restablecer Beoplay HX a la configuración de fábrica tal como se describe a continuación:
1
Cargue Beoplay HX completamente
Conecte el cable USB-C incluido a Beoplay HX y a un adaptador de carga y, después, conecte el adaptador de carga a una fuente de alimentación.*
Tras cargarlo durante unas 3 h para asegurar una carga completa, vaya al paso siguiente.
2
Encienda Beoplay HX
Para encender Beoplay HX, pulse brevemente el botón de encendido/Bluetooth durante menos de 1,5 s.
3
Restablezca Beoplay HX
Mantenga pulsado el botón de encendido/Bluetooth durante más de 8 s.
Cuando el indicador parpadee en rojo durante 5 s, Beoplay HX habrá recuperado la configuración predeterminada de fábrica (se perderán todos los dispositivos emparejados).
Tras el restablecimiento, deberá volver a emparejar Beoplay HX con su dispositivo móvil de nuevo. Para ello, deberá eliminar el producto de la lista de dispositivos Bluetooth emparejados de su dispositivo móvil y de la app Bang & Olufsen antes de volver a añadirlo.
*Admite hasta 5 V / 3 A (15 W). Puedes utilizar de forma segura un adaptador de carga USB de mayor potencia, pero el producto consumirá un máximo de 15 W.
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