Si desea eliminar todos los dispositivos Bluetooth emparejados o tiene problemas para emparejar, puede restablecer Beoplay Portal a la configuración de fábrica tal como se describe a continuación:

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   Cargue Beoplay Portal durante, al menos, 20 min

   • Conecte el cable USB-A a USB-C incluido a Beoplay Portal y a un adaptador de carga y, después, conecte el adaptador de carga al suministro eléctrico.
   • Después de cargar Beoplay Portal durante 20 min, el producto estará listo para su configuración inicial.
     
     Nota: Puede cargar Beoplay Portal usando un adaptador de carga que tenga unos valores nominales máximos de 5 V/3 A.
     
     
     
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   Encienda Beoplay Portal

   • Para encender Beoplay Portal, pulse el botón de encendido/Bluetooth durante menos de 1,5 s.
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   Restablezca Beoplay Portal

   • Mantenga pulsado el botón de encendido/Bluetooth durante más de 8 s.
   • Cuando el indicador luminoso parpadee en rojo durante 5 s, Beoplay Portal habrá recuperado la configuración predeterminada de fábrica (se perderán todos los dispositivos emparejados).

Tras el restablecimiento, deberá volver a emparejar Beoplay Portal con su dispositivo móvil de nuevo. Para ello, deberá eliminar el producto de la lista de dispositivos Bluetooth emparejados de su dispositivo móvil y de la app Bang & Olufsen antes de volver a añadirlo.