Retire la almohadilla del oído izquierdo girándola en sentido antihorario. El número de serie se encuentra en el borde (SN seguido de un número de 8 dígitos). Para volver a colocar la almohadilla, asegúrese de alinear la marca situada en el interior del auricular con la marca de la almohadilla y, después, gírela en sentido horario.
Alternativamente, si ha añadido sus Beoplay H9 a la aplicación Bang & Olufsen, también puede encontrar el número de serie de 8 dígitos en "Información del producto -> Configuración del producto -> Acerca de".
