Si Beoplay A1 no se enciende y el indicador luminoso no se activa durante la carga, puede realizar un restablecimiento de hardware:
- Asegúrese de que Beoplay A1 no esté conectado a una fuente de alimentación.
- Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado mientras inserta el cable USB (que debe estar conectado a una fuente de alimentación).
- Beoplay A1 deberá encenderse entonces.
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para obtener más ayuda si no consigue resolver el problema.