Para eliminar una conexión emparejada del mando a distancia Beosound Essence con su Beoplay A9 (2.ª generación), deberá acceder con la app Bang & Olufsen App o su ordenador al menú Mandos a distancia y seleccionar Eliminar dispositivos emparejados.
Si ha emparejado más de un mando a distancia Beosound Essence, podrá identificarlo en la app Bang& Olufsen con el número de serie, que aparece junto al nombre en la lista de mandos a distancia.
Para consultar la etiqueta con el número de serie (el código con las letras S/N y 8 dígitos) de Beosound Essence, sáquelo del soporte de pared o del soporte de mesa.