En la mayoría de los casos, los Beoplay E8 (3.ª generación) pueden conectarse a cualquier ordenador con Bluetooth 4.0 y un perfil Bluetooth A2DP, siempre que el hardware y los controladores del ordenador sean compatibles. Sin embargo, hay cierta incoherencia en los protocolos informáticos del mercado debido a las variaciones del hardware utilizado. Por este motivo, no podemos garantizar que los Beoplay E8 (3.ª generación) puedan conectarse por Bluetooth a todos los ordenadores.
Los controladores y antenas Bluetooth de los ordenadores portátiles también pueden causar problemas. Si está teniendo problemas de conexión, o si la señal Bluetooth se cae, recomendamos utilizar un transmisor Bluetooth alternativo, como el BT-W3 de Creative. Nuestro equipo de desarrolladores ha probado este transmisor con buenos resultados.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente haciendo clic aquí. Nuestros representantes estarán encantados de ayudarle.