Esto puede deberse a diferentes motivos:
- Es posible que la Transparencia esté habilitada en la app Bang & Olufse. Deshabilítela para poder escuchar música a niveles normales.
- Puede que haya cerumen bloqueando el sonido. Eche un vistazo a este vídeo (en inglés), en el que se proporcionan las instrucciones para limpiar los Beoplay E8 Sport.
- También es posible que deba limpiar o reemplazar el filtro de malla. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.