Close search
Close search

El botón de red de mi Beoplay A8 está iluminado en naranja de forma fija. ¿Qué hago?

bpA8.jpg

Cuando el botón de red está iluminado en naranja de forma fija, significa que Beoplay A8 está conectado a la red, pero la señal es débil. Si esto no causa ningún problema, puede utilizar su Beoplay A8 con normalidad.

Sin embargo, si la señal se cae, deberá acercar Beoplay A8 al router hasta que el botón de red se ilumine en blanco de forma fija. Para garantizar un rendimiento inalámbrico óptimo, actualice el software de Beoplay A8 a la versión más reciente. Si desea consultar las instrucciones para actualizar el software de Beoplay A8, haga clic aquí. Tenga en cuenta que las interrupciones también pueden deberse a la baja intensidad de la señal del servicio de streaming AirPlay®(legacy)

Si el problema persiste, le recomendamos que cambie la ubicación del router inalámbrico. Siga estos consejos para optimizar la intensidad de la señal y reducir las interferencias al mínimo:

  • Asegúrese de que el router inalámbrico está ubicado lo más cerca posible del centro de la casa para que la señal se distribuya de manera uniforme.
  • Coloque el router alejado del suelo, las paredes y cualquier objeto metálico.
    Beoplay A8 utiliza una radiofrecuencia de 2.4 GHz, que es la misma radiofrecuencia que utilizan la mayoría de los microondas y teléfonos inalámbricos. Esto quiere decir que la señal puede verse temporalmente interrumpida si utiliza el microondas o el teléfono inalámbrico. La señal también puede verse interrumpida si tiene instalado un sistema de alarma inalámbrico.

¿Fue útil este artículo?

¡Gracias por los comentarios!



Le ofrecemos asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Our support site is under construction

Estamos creando una nueva sección de soporte para usted, y lamentablemente este grupo de productos en particular aún no está disponible.

Para soporte de estos productos, nos referimos a las páginas de soporte a las que se accede a través del siguiente enlace.

La asistencia a través del chat todavía no está lista

Estamos trabajando en una nueva función que le ofreceremos próximamente. Si necesita ayuda con su producto, contacte con nuestro equipo a través del formulario de contacto o llamándonos por teléfono. contact form or by calling us
Virtual Assistant
X
Tecnología de Zendesk