¿Por qué no carga un dispositivo al colocarlo sobre Beolit 20?

bo_header_speakers_blt20.jpg

Varios factores podrían causar que la carga inalámbrica en Beolit 20 no comience correctamente.

  1. Compruebe si su dispositivo es compatible con el estándar de carga inalámbrica Qi. 
  2. Compruebe si Beolit 20 cuenta con la última versión del software, que se puede descargar a través de la app Bang & Olufsen.
  3. Compruebe si la carga inalámbrica está habilitada (“ON”) en la app Bang & Olufsen.
  4. Asegúrese de colocar su dispositivo en el centro del anillo punteado de la parte superior de Beolit 20.  

Si la carga inalámbrica sigue sin iniciarse, restablezca el equipo apagando y encendiendo el altavoz. 

Tenga en cuenta que, si Beolit 20 está reproduciendo música con bajos muy potentes, es posible que su dispositivo se desplace fuera de la zona de carga. Vuelva a colocarlo en el centro para reanudar la carga inalámbrica. 


¿Fue útil este artículo?

¡Gracias por los comentarios!



Le ofrecemos asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

6

Our support site is under construction

Estamos creando una nueva sección de soporte para usted, y lamentablemente este grupo de productos en particular aún no está disponible.

Para soporte de estos productos, nos referimos a las páginas de soporte a las que se accede a través del siguiente enlace.

La asistencia a través del chat todavía no está lista

Estamos trabajando en una nueva función que le ofreceremos próximamente. Si necesita ayuda con su producto, contacte con nuestro equipo a través del formulario de contacto o llamándonos por teléfono. contact form or by calling us
Virtual Assistant
X
Tecnología de Zendesk