No es posible reemplazar la batería de los auriculares ni del estuche de carga.
Diseñados para mantener un formato compacto y ergonómico, los Beo Grace incorporan un sistema avanzado de gestión de batería diseñado para ofrecer un rendimiento fiable a lo largo del tiempo. Gracias a la innovadora tecnología de carga adaptativa, la batería supera los estándares anteriores y ha sido probada para conservar más del 80 % de su estado de salud tras 2.000 ciclos de carga en condiciones ideales de prueba. Este sistema inteligente optimiza cada carga para proteger la salud a largo plazo de la batería y garantizar un rendimiento constante dentro de la arquitectura sellada del producto, asegurando una experiencia de escucha pura e ininterrumpida.
Si experimentas algún problema con la batería dentro del período de garantía de tres años, ofrecemos un servicio de reemplazo. Fuera de garantía, actualmente no es posible reemplazar la batería sin riesgo de dañar el producto. Por favor, sigue nuestro procedimiento estándar de devolución para inspección y soporte o contacta con tu distribuidor Bang & Olufsen más cercano para obtener más ayuda.
