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Actualizar el software

Las dificultades al conectarse por Bluetooth pueden deberse a un firmware desactualizado. Puede actualizar su equipo mediante la app Bang & Olufsen:

    App in China QR.png

Abra la app Bang & Olufsen y seleccione su equipo*. Si hay nuevo software disponible, se indicará en la página del producto.

Pulse el botón “Software update” y siga las instrucciones que aparecerán en la app.

* Siempre y cuando se haya agregado el equipo. Siga los pasos descritos en el artículo sobre la configuración inicial de su equipo específico para agregarlo a la app.

Configuración de los estados

Our support site is under construction

Estamos creando una nueva sección de soporte para usted, y lamentablemente este grupo de productos en particular aún no está disponible.

Para soporte de estos productos, nos referimos a las páginas de soporte a las que se accede a través del siguiente enlace.

La asistencia a través del chat todavía no está lista

Estamos trabajando en una nueva función que le ofreceremos próximamente. Si necesita ayuda con su producto, contacte con nuestro equipo a través del formulario de contacto o llamándonos por teléfono. contact form or by calling us
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