Dans la plupart des cas, les Beoplay E8 peuvent se connecter à des ordinateurs avec Bluetooth 4.0 et un profil Bluetooth A2DP, à condition que le matériel et les pilotes de l'ordinateur soient également compatibles. Toutefois, les protocoles informatiques dans le marché sont contradictoires en raison des variations du matériel utilisé. En raison de cette contradiction, on ne peut pas garantir que les Beoplay E8 puissent se connecter à tous les ordinateurs via Bluetooth.
Les pilotes et les antennes Bluetooth des ordinateurs portables peuvent aussi causer des problèmes. En cas de problèmes de connexion ou de coupures du signal Bluetooth, nous vous recommandons d'utiliser un autre émetteur Bluetooth tel que le BT-W3 de chez Creative. Notre équipe de développement a testé cet émetteur avec de bons résultats.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Un de nos représentants sera heureux de vous aider.
