Il s'agit du numéro à 8 chiffres imprimé à l'intérieur du couvercle de l'écouteur gauche. Le couvercle peut être retiré en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
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Alternativement, le numéro de série peut être trouvé dans l'application Bang & Olufsen sous " Paramètres du produit -> À propos" après avoir ajouté votre Beoplay H9i.