Si votre Beoplay A1 ne s’allume pas et si le témoin lumineux n’indique pas que le produit est en charge, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle :
- Assurez-vous que la Beoplay A1 n’est pas connectée à une source d’alimentation.
- Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation tout en insérant le câble USB (qui doit être connecté à une source d’alimentation).
- La Beoplay A1 devrait maintenant s’allumer.
Veuillez contacter l’assistance à la clientèle pour obtenir de l’aide supplémentaire en matière de dépannage.
