Il peut y avoir plusieurs explications à ce problème :
- Le mode transparence peut être activé dans l'application Bang & Olufsen. Veuillez le désactiver pour écouter votre musique à un niveau de volume normal.
- Le cérumen peut bloquer le son. Veuillez voir notre vidéo d'instructions sur comment nettoyer vos Beoplay E8 2.0 ici.
- En plus, le filtre à mailles peut nécessiter d'être nettoyé ou changé. Veuillez contacter notre équipe de service pour obtenir une assistance supplémentaire.
