Si le Beoplay H4 est connecté à un câble USB, débranchez, puis rebranchez le câble et essayez à nouveau.
Si vous êtes connecté via Bluetooth, votre Beoplay H4 a une portée Bluetooth allant jusqu'à 10 mètres (sur la ligne de visée directe). Cependant, la connectivité Bluetooth peut être affectée par d'autres appareils Bluetooth actifs à sa proximité (par exemple, souris, clavier, téléphone portable, ordinateurs portables ou routeurs 2,4 GHz). Essayez de garder le casque éloigné des autres appareils actifs.
Si votre Beoplay H4 ne répond toujours pas, découvrez comment le réinitialiser ici.