Dans la plupart des cas, l’Earset peut se connecter à des ordinateurs via Bluetooth 4.0, au moyen d'un profil Bluetooth A2DP, pour peu que le matériel et les pilotes de l'ordinateur soient compatibles. Toutefois, les protocoles informatiques sur le marché sont incohérents en raison des variations au niveau du matériel utilisé. En raison de cette incohérence, nous ne pouvons pas garantir que l’Earset puisse se connecter en Bluetooth à tous les ordinateurs.
Au cas où vous rencontreriez des problèmes de connexion ou des pertes de signal Bluetooth, nous vous recommandons d’utiliser un autre émetteur Bluetooth tel que le BT-W3 de Creative.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle ici. L’un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider.
Remarque : l’Earset ne reconnaît pas le son venant de Skype, Zoom ou autre logiciel d’appel vidéo provenant d’un PC ou d’un Mac comme de la musique. Cela signifie que la fonction d’économie d’énergie se déclenchera après 15 minutes sans son (musique).
