Si la touche de réseau est éclairée en orange, votre Beoplay A8 est prêt à être connecté à votre réseau, mais le signal est trop faible. Si vous rencontrez des problèmes, vous pourrez faire fonctionner votre Beoplay A8 normalement.
Si le son s’éteint, vous devrez déplacer votre Beoplay A8 plus proche de votre routeur, jusqu’à ce que la touche de réseau devienne blanche. Pour garantir la meilleure performance sans fil, votre Beoplay A8 doit être mis à jour avec la dernière version du logiciel. Lisez ici comment mettre à jour le Beoplay A8 avec la dernière version du logiciel. Notez que des décrochages peuvent également survenir en raison d’un signal pauvre d’un appareil de streaming AirPlay®(legacy) .
Si le problème persiste, vous pouvez envisager de déplacer votre routeur sans fil. Pour pouvoir recevoir le signal le plus fort possible avec le moins d’interférences possible, suivez ces conseils :
- Assurez-vous que le routeur sans fil soit placé suffisamment proche du centre le la maison afin de pouvoir augmenter la force du signal à travers la maison.
- Ne positionnez pas le routeur sans fil à même le sol et placez le éloigné des murs ou de larges objets en métal. Le Beoplay A8 utilise une fréquence radio 2.4 GHz, et cette fréquence est également utilisée par les fours micro-onde et de nombreux téléphones sans fil. Ainsi, votre signal sans fil pourrait être temporairement interrompu lorsque vous utilisez un micro-onde ou un téléphone sans fil. Le signal sans fil peut également être interrompu par un système d’alarme sans fil installé.
