Close search
Close search

Comment puis-je résoudre les problèmes de connexion des Beoplay EQ à mon appareil ?

mceclip0.png

En cas de problèmes de connexion des Beoplay EQ à votre appareil, la connectivité est peut-être affectée par les facteurs suivants :

Interférence avec le signal Bluetooth :

le réseau Bluetooth fonctionne dans la plage comprise entre 2 402 et 2 480 MHz et peut être perturbé par d’autres réseaux 2,4 GHz (routeurs Wi-Fi, claviers sans fil, etc.). Éteignez ou supprimez les autres connexions Bluetooth à proximité et vérifiez si cela résout le problème. Vous pouvez également aller ailleurs, dans un ascenseur ou à l’extérieur, où les interférences Bluetooth provenant d’autres produits sont moins probables et vérifier si la connexion fonctionne.

Interférence avec le signal Bluetooth :

le réseau Bluetooth fonctionne dans la plage comprise entre 2 402 et 2 480 MHz et peut être perturbé par d’autres réseaux 2,4 GHz (routeurs Wi-Fi, claviers sans fil, etc.). Éteignez ou supprimez les autres connexions Bluetooth à proximité et vérifiez si cela résout le problème. Vous pouvez également aller ailleurs, dans un ascenseur ou à l’extérieur, où les interférences Bluetooth provenant d’autres produits sont moins probables et vérifier si la connexion fonctionne.


Cet article vous a-t-il été utile ?

Merci pour votre retour!



Nous sommes prêts à vous aider 24h/24, 7j/7

Our support site is under construction

Nous créons une toute nouvelle section d'assistance pour vous, et ce groupe de produits particulier n'est malheureusement pas encore disponible.

Pour l'assistance de ces produits, nous nous référons aux pages d'assistance accessibles via le lien ci-dessous.

L’assistance par chat est en construction

Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir de toutes nouvelles fonctionnalités. Si vous avez besoin d’assistance pour votre produit, contactez l’équipe de service via le formulaire de contact ou appelez-nous. contact form or by calling us.
Virtual Assistant
X
Réalisé par Zendesk