Si le Beoplay Portal PC PS est connecté à un câble USB-C ou à un câble audio 3,5 mm, débranchez, puis rebranchez le câble et essayez à nouveau.
S’il est connecté en Bluetooth ou sans fil via un dongle USB-C, votre Beoplay Portal PC PS a une portée Bluetooth maximale de 12 mètres (en vue directe). Toutefois, la connectivité Bluetooth peut être affectée par d’autres appareils Bluetooth actifs à proximité (souris, clavier, téléphone mobile, ordinateur portable, routeur 2,4 GHz). Essayez de tenir le casque éloigné d’autres appareils Bluetooth actifs.
Rapprochez-vous le plus possible de votre console et vérifiez que le signal n’est pas bloqué.
Si votre Beoplay Portal PC PS ne réagit toujours pas, découvrez comment le réinitialiser ici.
