除非将其连接到 USB-C 充电线，否则无法打开我的 Beosound Explore，我该怎么办？

1. 恢复出厂设置

请同时按住 <电源> 和 <蓝牙> 按钮，直到指示灯由白色变成红色。 这会删除所有已配对的蓝牙设备和设置。完成该操作后，可以再次打开扬声器，它便会直接进入蓝牙配对模式。

2. 硬件重置

硬件复位通常可以解决 Beosound Explore 停止响应的问题。要执行硬件复位，请插入 USB-C 电缆并将第二代 Beosound A1 连接到电脑或电源，按住电源按钮，直到顶部的指示灯点亮。

3. 
   您的 Beosound Explore 处于“显示模式”。
   请按照以下说明退出“显示模式”。
4. 插入 USB-C 线缆。
5. 同时按住 <电源>和 <Vol+> 按钮约 10 秒钟。
6. 白色指示灯将快速闪烁。
7. 拔掉 USB-C 线缆，然后扬声器会保持开机状态。

为了确保 Beosound Explore 可靠运行，我们建议经常更新软件，保持最新版本。Bang & Olufsen 应用程序中的产品设置页面将显示您的 Beosound Explore 是否有软件更新。