如果您遇到 Beosound 2 与 Wi-Fi 连接的问题,如下方法或许可以帮您解决:
- 重置
- 重置 Beosound 2(点击 此处 了解如何重置 Beosound 2)。
- 重启移动设备并确保其与 Beosound 2 处在同一 Wi-Fi 网络下。
- 打开 Bang & Olufsen App 重新设置 Beosound 2。 - 密码错误
- 设置时如果输入错误密码,您需要将设备恢复出厂设置( 此处 了解如何重置 Beosound 2)。
- 重置后,关闭再打开 Bang & Olufsen App 后重新设置 Beosound 2。 - 网络名称包含特殊字符
- Beosound 2 不支持名称中包含特殊字符的 Wi-Fi 网络。请将网络名称中的特殊字符删除后再重新连接 Beosound 2。此外,您也可以选择连接至其它网络。 - 蓝牙
- 推荐您将 Beosound 2 与蓝牙设备配对之前先进行 Wi-Fi 设置。如果遇到问题,将 Beosound 2 恢复出厂设置来移除所有已配对设备并重新设置 Beosound 2( 此处 了解如何重置 Beosound 2)。 - 有线连接
- 若 Wi-Fi 连接依旧有问题,您可尝试使用 RJ45 以太网线将 Beosound 2 连接至路由器,并按照设置步骤测试无线设置。如果可通过有线连接设置 Beosound 2,请尝试将路由器的 Wi-Fi 切换至不拥挤的通道。
上述方法无法解决您的问题,请点击 此处 联系支持团队。