Beoplay A9 四代的网络按钮/指示灯闪烁橙色该如何解决?

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Beoplay A9 未连接至网络时,请您根据无线连接或有线连接划分的步骤进行操作。由于存在各种类型的网络和路由器,您可能需要修改网络或路由器的设置才能实现成功的连接。

请参考如下故障排除列表帮您解决有线连接或无线连接的问题。

Beoplay A9 四代使用无线连接时

检查产品 …

  • 音乐系统的软件必须更新至最新版本。参见音乐系统的用户指南或常见问题列表。
  •  确保音乐系统处于路由器的无线使用范围内。 
  • 允许音乐系统在一段时间内接受一个 IP 地址。
  • 确保音乐系统在网络下的设置正确。请参见 Beoplay A9 四代的用户指南。

检查网络…

  • 确保无线网络已开启。
  • 确保设置过程中输入的无线网络密码正确。
  • 根据环境变化,之前运行良好的设置可能随着时间而产生问题。检查您的以太网连接或路由器。如果问题依旧存在,请联系零售商。

检查路由器…

  • 请注意,Beoplay A9 四代并不支持网络名称和密码中使用特殊的字符。因此,建议您的网络名称(SSID)和密码只包含来自 Aa-Zz 的字母和 0-9 的数字。  
  • Beoplay A9 四代仅兼容 WLAN 802.11 b/g/a/n - 2.4/5 GHz。相关的更多信息,请登录 www.bang-olufsen.com 查看产品规格说明。 
  •  如果您使用了多个路由器/接入点,必须将连接桥接或使用不同的 SSID。如果未使用不同的 SSID,Apple AirPort 路由器需加入现有网络。
  • 若适用,在路由器设置中“启用 Multicast” 和/或“禁用 IGMP snooping/membership queries”或许会有帮助。
  • 将自动选择通道更改为不拥挤的固定通道,以减少干扰。 

B&O PLAY 音乐系统使用有线连接时

  • 确保以太网线正确地连接至音乐系统和路由器。

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