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如何激活 Bang & Olufsen 应用程序上的“远程支持”选项

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通过启用远程支持功能,您可以让我们的支持人员直接访问与您的 Bang & Olufsen 帐户相关的所有产品。

访问将在 7 天后自动禁用,除非您将其撤销。

启用访问后,我们可以:

  • 阅读产品用户数据。
  • 更改产品设置。
  • 改变产品行为

 

如何启用远程支持:

  • 打开 Bang & Olufsen 应用程序。
  • 轻按左下角的产品选择器
removesupport2.png
  • 轻按弹出窗口左上角的设置图标。
removesupport1.png
  • 选择“支持”部分。
allow_support2.png
  • 选择“允许远程支持”
allow_support3.png
  • 勾选此框以允许 Bang & Olufsen 访问您的产品。
     
  • 点击“允许”。
     
  • 选择“撤销远程支持”以撤销远程访问。
allow_support4.png

 

注意:所示图片仅供参考,可能与当前应用程序版本不完全一致。


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对于这些产品的支持,我们参考通过以下链接访问的支持页面。

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