如果 Beocom Portal 连接 USB-C 线缆或 3.5 mm 音频线，请断开并重新连接。请注意，即使是接线使用，也需要打开 Beocom Portal。这是因为 Beocom Portal 使用了先进的 DSP 技术。
如果通过蓝牙、Beocom Link A 或 C 适配器无线连接，Beocom Portal 的接收距离最远为 12 米（视距）。但是，附近处于活动状态的其他蓝牙设备（例如鼠标、键盘、手机、笔记本电脑或 2.4 GHz 路由器）可能会影响蓝牙连接。请使耳机远离其他处于活动状态的蓝牙设备。
请确保尽可能靠近您的设备，并确保信号不被不断。
如果您的 Beocom Portal 仍然无响应，请查看此处，了解如何重置。
