Hvis Beoplay H100 er tilsluttet med et USB-C-kabel, skal du tage kablet ud, sætte det i, og prøve igen. Sørg for, at lydudgangen er indstillet korrekt på den tilsluttede enhed.
Hvis de er tilsluttet via Bluetooth, har Beoplay H100 en Bluetooth-rækkevidde på op til 10 meter (uhindret udsyn). Bluetooth-forbindelsen kan dog blive påvirket af andre aktive trådløse enheder i nærheden (f.eks. mus, tastatur, mobiltelefoner, bærbare computere eller 2,4 GHz-routere). Prøv at holde hovedtelefonerne væk fra andre aktive trådløse enheder.
Hvis Beoplay H100 stadig ikke reagerer, kan du se, hvordan du nulstiller dem, her.