Hvis venstre øretelefon har mistet forbindelsen til den højre (eller er blevet udskiftet), skal den parres med den højre øretelefon. 
Vigtigt: Du bør kun følge nedenstående vejledning, hvis du ikke kan starte Bluetooth-parringstilstanden på Beoplay E8 3rd Gen.

Bemærk: Nedenstående trin beskriver proceduren for software-version 5.7.0. Eftersom parringsproceduren afhænger af software-versionen på dine Beoplay E8 3rd Gen, skal du venligst vælge procedurebeskrivelsen, som svarer til den aktuelle software-version på dine Beoplay E8 3rd Gen:

Softwareversion 5.8.0
Softwareversion 6.1.0

1. 1

   Tænd for dine Beoplay E8 3rd Gen

   • Sørg for, at der ikke er andre Beoplay E8 3rd Gen indenfor en radius af 20 meter.
   • Fjern begge øretelefoner fra opladningsetuiet for at tænde dem. Indikatorlyset bliver nu hvidt.
2. 2

   Par dine øretelefoner 

   • Tryk ind på begge øretelefoner samtidigt i 5 sekunder.
     - Hvis indikatorlyset bliver blåt, er øretelefonerne klar til Bluetooth-parring og du kan forbinde dem til din mobile enhed.
     
     - Hvis indikatorlyset ikke bliver blåt, skal du lægge øretelefonerne tilbage i opladningsetuiet og fortsætte med nedenstående trin.
3. 3

   Par venstre og højre øretelefon

   • Fjern øretelefonerne fra opladningsetuiet og tryk og hold med det samme begge øretelefoner inde i 30 sekunder, indtil indikatorlyset skifter fra hvidt til rødt og til sidst til blinkende grønt.
   • Når indikatorlyset har blinket grønt i 3 sekunder, skal du lægge øretelefonerne tilbage i opladningsetuiet.
     
     Bemærk: Du har 1 minut til at udføre proceduren, efter du har fjernet dem fra opladningsetuiet. 
     
     - Hvis begge øretelefoner blinkede grønt, kan du fortsætte til trin 4 nedenfor.
     
     - Hvis dine øretelefoner ikke blinkede grønt, skal du prøve at foretage proceduren en gang til. Hvis det stadig ikke virker, skal du se følgende artikel ved at klikke her. Eller kontakte vores kundeservice-team ved at klikke her, hvis du fortsat oplever problemer med at gennemføre parringsproceduren.
     
     
     
4.  4

   Opdater dine Beoplay E8 3rd Gen

   
   
   
   
   • Du er nu klar til at forbinde dine Beoplay E8 3rd Gen. For at lære, hvordan du forbinder dine Beoplay E8 3rd Gen, kan du klikke her.
   • For at undgå, at venstre og højre øretelefon mister forbindelsen til hinanden, anbefaler vi at opdatere softwaren på dine Beoplay E8 3rd Gen. Følg venligst beskrivelsen her.

Du vil også kunne finde hjælp i denne fejlfindings-video

Bemærk: prøv at foretage proceduren mere end en gang, hvis det ikke lykkedes første gang, da det kan være svært at få timet trykkene rigtigt.

Efter at have forbundet begge øretelefoner, anbefaler vi, at du opdaterer dine Beoplay E8 3rd Gen med den seneste software-version. Klik her for at lære hvordan du opdaterer.