Recomendamos cargar Beoplay Eleven antes de usarlo por primera vez.Use la función Microsoft Swift Pair o Google Fast Pair para detectar dispositivos Bluetooth cercanos y conectarse fácilmente desde el primer momento. Además, recomendamosconfigurar Beoplay Eleven en la app Bang & Olufsen(consulte el paso3).
Si aún no está instalada la app, puede descargarla a continuación.
Nota:Recuerde siempre actualizar su producto a la última versión de software. Nos comprometemos a trabajar e implantar mejoras de forma continua, por lo que, si experimenta algún problema con Beoplay Eleven, intente actualizar el software a la versión más reciente. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestroServicio de Atención al Cliente, dispuesto a ayudarle 24/7.
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Cargue Beoplay Eleven durante, al menos, 20 min
Coloque ambos audífonos en el estuche de carga.
Conecte el cable USB-C a USB-C incluido a su estuche de carga y a un adaptador de carga y, después, conecte el adaptador de carga a una fuente de alimentación. También puede colocar el estuche de carga en una base de carga inalámbrica con certificación Qi.
Después de cargar Beoplay Eleven durante, al menos, 20 min, el producto estará listo para su configuración inicial.
Cargue el estuche de carga cada 14 días para disfrutar de un rendimiento óptimo de la batería.
2
Encienda Beoplay Eleven
Al abrir la tapa del estuche de carga por primera vez, los audífonos entrarán automáticamente en modo de emparejamiento Bluetooth. El indicador luminoso del estuche de carga parpadeará en blanco dos veces. Nota: Asegúrese de que los audífonos permanezcan en el estuche de carga.
3
Configure el producto en la app Bang & Olufsen
Descargue la app Bang & Olufsen si aún no está instalada en su dispositivo. La app le permite agregar Beoplay Eleven y, a partir de ahí, actualizar el software, crear su propio perfil de sonido en Beosonic y mucho más.
Procedimiento alternativo de emparejamiento Bluetooth
Si su dispositivo ya está emparejado y conectado a Beoplay Eleven y desea emparejar el producto por Bluetooth con otro dispositivo, puede iniciar dicho emparejamiento desde la app Bang & Olufsen. Una vez agregado y seleccionado Beoplay Eleven en la app, se le dirigirá a la página del producto.
4
Conéctese a su dispositivo favorito
Active Bluetooth en su dispositivo (teléfono, PC, tableta, etc.) para buscar nuevos dispositivos.
Beoplay Eleven aparecerá como dispositivo disponible para la conexión.
Pulse en “Beoplay Eleven” para conectarse.
Los audífonos Beoplay Eleven están listos para usar y pueden retirarse del estuche de carga.
Nota:Al encenderlos, tratarán de volver a conectarse automáticamente con los dispositivos previamente emparejados.
Estamos creando una nueva sección de soporte para usted, y lamentablemente este grupo de productos en particular aún no está disponible.
Para soporte de estos productos, nos referimos a las páginas de soporte a las que se accede a través del siguiente enlace.
La asistencia a través del chat todavía no está lista
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Si necesita ayuda con su producto, contacte con nuestro equipo a través del formulario de contacto o llamándonos por teléfono. contact form or by calling us
