
Si desea suprimir todos los dispositivos Bluetooth emparejados o tiene problemas para conectarse, puede restablecer Beoplay EX a la configuración de fábrica tal como se describe a continuación:
1. Recuerde cargar Beoplay EX por completo.
- Conecte el cable USB-C a su funda de carga y a un adaptador de carga.
2. Un indicador luminoso parpadeando en naranja indica que se están cargando.
3. El tiempo de carga es de, aproximadamente, 2 h.
4. Cuando la funda de carga está cargada por completo (100 % de batería), el indicador luminoso se vuelve verde fijo durante 5 s.
Nota: Se recomienda usar un adaptador de carga con unos valores nominales máximos de 5 V/3 A.
1
- Coloque ambos audífonos en la funda de carga y cierre la tapa de la funda.
- Abra la tapa de la funda de carga por completo*.
2
- Mantenga pulsada la superficie táctil de los audífonos tanto izquierdo como derecho.
- Tras 6 s, se activará el modo de emparejamiento Bluetooth (el indicador luminoso parpadeará en azul). Mantenga pulsadas las superficies táctiles.
El restablecimiento de fábrica se completará tras 20 s (el indicador luminoso parpadeará en rojo).
Nota: Una vez que el indicador luminoso de la funda de carga haya parpadeado en rojo 5 veces, se apagará y el proceso de restablecimiento de fábrica se habrá completado.
Beoplay EX se ha restablecido y debe suprimirse de la lista de dispositivos Bluetooth emparejados de su dispositivo móvil antes de volver a agregar el producto.
Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo establecer una nueva conexión Bluetooth.
* Procure no ejercer demasiada fuerza. Una apertura de la tapa por encima de 90° podría rayar la funda de carga.