
Tenga en cuenta que Beocom Portal debe estar encendido cuando se usa con una fuente conectada por cable. Esto requiere que la batería esté cargada. Si el problema persiste, conecte un cable Bang & Olufsen diferente y asegúrese de que los controladores USB de su PC, así como el software de Beocom Portal, estén actualizados. También puede consultar las instrucciones sobre el restablecimiento de fábrica de Beocom Portal aquí.
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda y resolver el problema.